Transformation omnicanale pour un leader du marché des cosmétiques naturels
Enjeux et missions Notre approche Résultats et impacts Enjeux et missions Dans le cadre d’une collaboration avec un leader international du secteur beauté, Colorado a accompagné plusieurs marques et régions stratégiques pour relever des défis complexes : Selfcare et optimisation des contacts Identifier des opportunités pour autonomiser les clients et réduire les volumes d’interactions téléphoniques. […]
